Virgox交易所已经停止运营，普通用户无法在平台内完成正常提现操作，平台原有资产通道已经关闭，现存账户内的数字资产与法币余额均不能直接发起提现申请，不要轻信网络上所谓内部出金、代办提现的渠道，避免造成二次资产损失。
Virgox早年支持币币资产提现与法币提现两大类型，正常状态下，用户登录网页端或者客户端之后，进入资产板块，找到对应币种，点击提现按钮，填写外部钱包地址，选择对应区块链网络，输入提现数量，完成邮箱、手机双重验证之后提交提币申请，等待平台审核和区块链确认即可完成资产转出。法币提现则需要提前绑定本人名下银行卡，提交出金申请，平台人工审核通过后走银行转账渠道完成到账，整个流程会收取平台手续费以及网络手续费，不同币种手续费标准存在明显差异。
平台关停之后，原有提现入口已经失效，即便可以打开页面，提交提现请求也不会得到处理，很多用户遇到点击提现无响应、申请一直处于待审核状态、提交之后直接被驳回等情况，这属于平台关停后的正常现象，并不是用户操作失误。不少不法分子瞄准该平台遗留用户，打着协助提现、资产兑付的名义，诱导用户向陌生地址充值保证金、解冻金，一旦转账，资金就会直接被骗走，这类骗局在币圈历史案例中十分常见，遇到相关消息需要直接拒绝。
对于曾经在Virgox留有资产的用户，首先整理好注册邮箱、账号UID、历史充提记录、交易截图、充值哈希等全部凭证，不要随意把全套资料发送给陌生第三方，优先查找平台官方留下的公告渠道，查看是否有资产登记、后续处置的相关通知。如果平台没有开放后续登记通道，个人很难追回资产，币圈用户也要认清，中心化交易所本身存在运营风险，资产长期存放在交易所账户本身就有较大隐患，交易完成后，建议及时把资产转移到自己掌控的冷钱包当中。
很多币圈新手会混淆交易所关停和临时维护的区别，临时维护只是短暂关闭提现功能，维护结束之后功能就会恢复，而Virgox属于彻底停运，不存在等待维护结束恢复提现的可能性。网上流传的修改网络、更换浏览器、升级APP就可以提现的方法均没有实际效果，不要反复尝试无效操作浪费时间。同时提醒大家，国内并不支持虚拟货币交易炒作，参与各类币圈平台本身就自带极高风险，资金安全很难得到法律层面保障。
